Vous avez des questions sur nos jouets, accessoires ou vos commandes ?
Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider rapidement. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement via notre page “Nous contacter”. Nous serons ravis de vous aider et de rendre votre chat heureux !
Nous proposons une large sélection de jouets et accessoires pour chats, conçus pour stimuler, amuser et chouchouter votre félin. Chaque produit est disponible en différents modèles et styles pour s’adapter à tous les besoins et tempéraments de votre chat.
Toutes nos images sont imprimées via un confectionneur d’art numérique spécialisé, avec des encres et des supports de qualité professionnelle pour un rendu précis et durable.
Nous proposons différents formats standards pour chaque type de support. Les tailles exactes sont indiquées sur chaque fiche produit.
Pour le moment, nos produits sont proposés tels quels, mais nous choisissons nos visuels avec soin pour qu’ils conviennent à tous les intérieurs.
Les délais dépendent du produit et de votre localisation. En général, la livraison prend entre 5 et 10 jours ouvrés après la confirmation de commande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous immédiatement via notre page de contact. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement selon la situation.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et d’autres méthodes sécurisées disponibles à la caisse.
Nos produits sont tous imprimés grâce à l'entreprise Printful qui nous permet de vous délivrer les meilleurs produits avec la meilleur qualité.
